Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, eine Anmerkung zu einem Casino ohne OASIS-Anbindung oder möchten uns auf eine veraltete Information hinweisen? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und womit Sie dabei rechnen können.

Wie Sie uns erreichen

Der zuverlässigste Weg, mit dem Team von pi-mal-butter.de in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder die auf dieser Seite angegebene Adresse.

Je konkreter Ihre Nachricht, desto schneller können wir helfen. Nennen Sie idealerweise den Namen des betroffenen Casinos, die Seite, auf der Ihnen etwas aufgefallen ist, oder die genaue Frage, die Sie beschäftigt.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino ohne OASIS in unserer Liste an einer bestimmten Stelle steht, oder brauchen eine Einschätzung zu einem Bonusangebot.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Ein Bonusbetrag, eine Umsatzbedingung oder eine Zahlungsmethode hat sich geändert? Wir prüfen jeden Hinweis und passen unsere Inhalte entsprechend an.
• Feedback und Themenwünsche — Sie vermissen eine Information zu Zahlungsmethoden, Lizenzierung oder Spieleauswahl? Solche Hinweise fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Seite ein.
• Anfragen von Anbietern — Vertreten Sie ein Casino oder einen Softwareanbieter und möchten sich vorstellen? Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen, dann melden wir uns zurück.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen — Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns dies gerne mit. Wir verweisen Sie dann an geeignete Beratungsstellen.

Was mit Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gesichtet, nicht von einer automatisierten Antwortfunktion. Wenn eine sachliche Prüfung nötig ist — etwa bei einem Hinweis zu Lizenzierung, GGL, LUGAS oder einer geänderten Auszahlungsdauer — nehmen wir uns dafür die notwendige Zeit, bevor wir eine Rückmeldung geben.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung je nach Aufkommen etwas länger dauern kann. Wir melden uns in jedem Fall zurück.

Was wir nicht klären können

Bitte beachten Sie: Wir sind eine unabhängige Vergleichsseite und kein Casino-Betreiber. Fragen zu Ihrem Spielerkonto, zu einer konkreten Ein- oder Auszahlung, zur Kontoverifizierung oder zu einer laufenden Reklamation können nur der jeweilige Anbieter selbst oder dessen Kundensupport beantworten. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte direkt an das betreffende Casino aus unserer Liste, etwa Godz, Lucky Meister oder Jokery.

Wenn Sie sich allgemein über Anbieter außerhalb Deutschlands informieren möchten, finden Sie auf unserer Seite zu vertrauenswürdigen Casinos ohne GamStop-Anbindung in Großbritannien weitere Vergleichsdaten.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Unsere Bewertungen zu neuen Online Casinos, Bonusbedingungen und Zahlungsmethoden in Deutschland sollen so aktuell und nachvollziehbar wie möglich sein. Rückmeldungen von Lesern sind dabei ein wichtiger Baustein. Sollte Ihnen an einer unserer Bewertungen etwas auffallen, das nicht mehr stimmt, freuen wir uns über eine kurze Nachricht.